г. Днепр, пр. Д. Яворницкого, 55
(056) 7856525, (093) 1702898  info@aviatur.ua  Без выходных, 9-00-19-00
Skype Telegram Viber E-mail Facebook Twitter Google plus Instagram Android приложение
ООО Авиатур

Договор оферты сайта Avitur.ua

Договор между клиентом и Aviatur.ua

Веб-сайт Aviatur.ua (далее САЙТ) предоставляет пользователям информацию о путешествиях, наличии туристических товаров и услуг, дает возможность выполнить бронирование и покупку туристического продукта или применять другие способы сотрудничества с партнерами в сфере туристических услуг, и ни для каких иных целей. Услуги САЙТА оказываются Клиентам (далее Вам) при условии принятия Вами условий данного договора оферты и примечаний (далее ДОГОВОР). При использовании этого САЙТА, Вы соглашаетесь придерживаться описанных в ДОГОВОРЕ условий. Мы оставляем за собой право в любое время, по нашему собственному усмотрению, изменять или иным образом редактировать ДОГОВОР без предупреждения. Дальнейшее Ваше пользование этим САЙТОМ также означает, что Вы приняли изменения в ДОГОВОРЕ.

Пользование САЙТОМ

При использовании САЙТА Вы подтверждаете, что:

  • Вам 18 и больше лет;
  • Вы имеете все гражданские права и полную дееспособность;
  • Вы будете использовать САЙТ в соответствии с данным Договором;
  • Вы будете пользоваться этим САЙТОМ только для того, чтобы осуществлять законные бронирования и покупки для себя или для другого лица, от имени которого Вы имеете юридическое право действовать;
  • этим прочим лицам Вы сообщите о правилах и условиях, которые касаются бронирования и покупки, сделанных Вами от их имени, включая все применяемые правила и ограничения;
  • вся информация, которую Вы подаете на этом САЙТЕ, является правдивой, точной, текущей и полной;
  • при условии регистрации, Вы будете иметь доступ к информации Вашей учетной записи, а также будете полностью ответственными за любое использование Вашей учетной записи Вами и кем-либо другим.

Мы оставляем за собой право по нашему собственному усмотрению отказывать в доступе кому – либо к этому САЙТУ и услугам, которые предлагаются на САЙТЕ, в любое время и по любым причинам.

Ограничения использования

Содержимое и информация на этом Сайте, а также способ предоставления этого содержимого и информации, принадлежат нам или нашим поставщикам и провайдерам. Используя САЙТ Вы соглашаетесь:

  • не производить какие-либо бронирования с целью спекуляций или мошенничества;
  • не получать доступ, мониторить или копировать любое содержание или информацию из данного Сайта с любой целью без нашего письменного разрешения;

 
Правила Поставщика

Вы соглашаетесь выполнять положения и условия покупки, установленные любым из поставщиков, с которым Вы будете сотрудничать, включая, но не ограничиваясь, выплатой всех сумм в соответствующее время и в соответствии с правилами и ограничениями поставщика о наличии и использовании тарифов, товаров или сервисов. Вы понимаете, что любое нарушение любых правил и ограничений поставщика может привести к аннулированию Вашего/Ваших бронирования/бронирований, отказу Вам в доступе к имеющимся туристическим товарам или услугам, конфискации выплаченных денег за броню, и/или дебетирование Вашего счета нами на сумму, которую мы потеряли в результате такого нарушения.

Условия возвращения/отмены бронирования туристического продукта

Условие отмены неоплаченного туристического продукта: если пользователь САЙТА создал бронирование и не оплатил его, то такое бронирование будет, как правило, автоматически отменено в течение 12 часов после его создания. Штрафных санкций за отмену неоплаченного бронирования не предусмотрено. В некоторых случаях применяются иные условия отмены бронирования, которые сообщаются Вам нашей службой поддержки. Условия отмены оплаченного туристического продукта: если по каким-либо причинам Вы не можете отправиться в поездку, Вам нужно отослать запрос о возвращении билета через нашу службу поддержки на электронную почту info@aviatur.ua или позвонить по телефону 056-744-04-04. При отмене оплаченного бронирования возвращение денег осуществляется согласно правилам Поставщика. При этом взимается сбор за услуги возврата. Деньги за неиспользованный билет Вы можете получить в течение 30 дней после даты заявки на возврат, при этом форма возврата зависит от формы оплаты. Сервисный сбор или комиссия, уплаченные при покупке туристического продукта, не возвращаются.

Освобождение от ответственности

Информация, программное обеспечение, цены на продукты и услуги, опубликованные на данном САЙТЕ, могут содержать определенные неточности или ошибки, в том числе и ошибки в цене. Мы не гарантируем точности, а также отказывается от всех обязательств за какие бы то ни было ошибки или другие неточности, которые касаются товаров и услуг гостиниц, воздушных, морских, автомобильных и других путешествий, описание и информация о которых выставлена на данном САЙТЕ (включая, без ограничений, цены, фотографии, перечень удобств гостиницы, общее описание товара и тому подобное). Большая часть данной информации предоставляется соответствующими поставщиками. Мы оставляем за собой право корректировать любые ошибки в цене на нашем САЙТЕ и/или в ожидающих бронированиях, выполненных по неправильной цене. В данном случае, если это возможно, мы предложим вам сохранить свое бронирование с правильной ценой или мы отменим ваше бронирование без штрафа. Перевозчики, гостиницы и другие поставщики, которые оказывают туристические и другие услуги на данном САЙТЕ, являются независимыми подрядчиками, а не агентами или работниками компании. Мы не несем ответственности за действия, ошибки, упущения, заявления, гарантии, нарушения или небрежность любого из таких поставщиков или за различные телесные повреждения, смерть, повреждение собственности или другие повреждения или расходы в результате перечисленного. Мы не несем ответственности и не предоставляет компенсацию в случае различных задержек, отмен, чрезмерного бронирования, забастовок, форс-мажорных обстоятельств или других причин, которые находятся вне нашего прямого регулирования, а также не несём ответственности за любые дополнительные расходы, недосмотры, задержки, изменения маршрута или действия любого правительства или власти.Ни при каких обстоятельствах мы не несем ответственности за какие бы то ни было прямые, непрямые, штрафные, случайные, специальные или другие последствия от убытков, которые могут возникнуть в следствие или любым образом связаны с вашим доступом к САЙТУ, его просмотром или использованием, или через задержку или невозможность доступа, просмотра или использования данного САЙТА (включая, но не ограничиваясь, любые компьютерные вирусы, информацию, программное обеспечение, связанные сайты, продукцию и услуги, полученные через данный САЙТ; или такие, которые возникают иным образом, через доступ, просмотр или использование данного САЙТА), основанных на принципе небрежности, контракта, строгой ответственности, или иным образом, и даже если мы или наши соответствующие поставщики были информированы о возможности данного убытка. Ограничения ответственности, поданные в этом постановлении, действуют в пользу Aviatur.ua и/или его соответствующих поставщиков.

Ссылка на третьи сайты

Этот САЙТ может содержать ссылки на веб-сайты, которыми руководят другие операторы. Мы не контролируем такие веб-сайты и не являемся ответственными за их контент или защиту персональной информации, или другие нормы деятельности. То, что мы вставляем ссылку на такие веб-сайты, не значит, что мы поддерживаем материал, изложенный на таком веб-сайте, или какую бы то ни было связь с их руководством.

Банковские комиссии и комиссии кредитных карточек

Необходимо учитывать, что некоторые банки и кредитные карточки облагают комиссией международные транзакции. При этом сумма, указанная в отчете о состоянии Вашей кредитной карточки может отличаться от той, что была указана на итоговой странице оплаты за бронирование на САЙТЕ из — за возможной конвертации. Также, может насчитываться комиссия за международную операцию, если банк, который выдал Вашу кредитную карточку, находится за пределами Украины. Курс обмена валют и сумма комиссии за заграничную операцию определяются лишь Вашим банком в тот день, когда они обрабатывают транзакцию.

Общее

Этим Веб-сайтом руководит юридическое лицо — резидент Украины и настоящий Договор подлежит регулированию нормами гражданского законодательства Украины. Настоящий Договор (и любые другие нормы и условия, упомянутые при этом) составляет полный договор между Вами и Aviatur.ua по отношению к данному САЙТУ.

Информация о Вас

Мы получаем и храним любую информацию, которую Вы вводите на нашем веб-сайте или передаете нам любым другим путем. Это включает информацию, по которой Вас можно идентифицировать («персональная информация»), то есть Вашу фамилию и имя, номер телефона, почтовый адрес и электронный адрес, номер факса. Мы не сохраняем ни одной платежной информации. Мы также можем запросить дополнительную информацию о Ваших предпочтениях во время путешествия. Вы можете посчитать необходимым не предоставлять нам определенную информацию, но, в общем, некоторая информация от Вас необходима для того, чтобы зарегистрироваться в качестве участника, забронировать путешествие, заполнить профиль путешественника, принять участие в опросе, соревновании, лотерее, задать нам вопрос или инициировать другую деловую операцию на нашем сайте.

Как мы используем информацию о Вас

Мы используем информацию о Вас для достижения следующих общих целей:

  • предоставлять Вам товары и услуги, которые Вы запросили;
  • предоставлять Вам подтверждение путешествия и новой информации;
  • управлять Вашей учетной записью, включая обработку счетов и предоставление сообщений о путешествиях;
  • общая коммуникация с Вами;
  • отвечать на Ваши вопросы и комментарии;
  • сообщать Вам о специальных предложениях и товарах или услугах, которые могут Вас заинтересовать;
  • награждение Вас в случае, если Вы решите принять участие в любой из программ поощрения;
  • просить Вас о предоставлении информации, в том числе и методом опроса;
  • решение споров;
  • предупредить потенциальную запрещенную или нелегальную деятельность;
  • проводить в жизнь наши Условия пользования;
  • и другие цели, описанные для Вас перед сбором такой информации.

 
Информирование

Для облегчения пользования САЙТОМ мы мы можем отправлять Вам электронные письма, СМС или письма по почте с информацией о различных акциях Поставщиков, результатах розыгрыша призов в викторинах, наиболее выгодных предложениях а другую подобную информацию, а также техническую информацию, связанную с Вашим бронированием. Обратите внимание, что Вы будете иметь возможность отказаться от получения данных сообщений, кроме технических, через любое отправляемое нами Вам сообщение.

Кому мы предоставляем информацию о Вас

Этот САЙТ может делиться Вашей информацией со следующими организациями:

  • Поставщиками, а именно: гостиницей, авиалинией, арендатором автомобилей и поставщиком мероприятий, которые выполняют бронирование для Ваших путешествий. Мы ограничиваем использование ими данной информации лишь этой целью.
  • В ответ на повестку в суд, распоряжение суда или другой судебный приказ;
  • Чтобы установить или применить наши законные права;
  • Чтобы защитить себя от незаконных требований;
  • Выполнить любое другое действие, которое требует закон. В таких случаях мы оставляем за собой право выдвигать любые отрицания в суде;
  • Когда мы считаем уместным проанализировать, предупредить или принять меры относительно незаконных действий или таких действий, которые подозреваются в незаконности;
  • Чтобы защищать и охранять права, собственность и безопасность нашей компании или этого САЙТА, наших клиентов и тому подобное;
  • В связи с нашими Условиями предоставления услуг и другими договорами;

 
Защита информации

Мы применяем соответствующие методы административной, технической и физической защиты персональной информации, которую Вы предоставляете нам. Мы также используем брандмауэры и системы выявления вторжения, чтобы предотвратить доступ неуполномоченных лиц к Вашей информации.

Разрешение на сбор и систематизацию информации о Вас

Настоящим я даю разрешение ООО «Авиатур» получать, собирать, систематизировать, накапливать, хранить, обновлять, изменять, использовать и обрабатывать (в том числе в электронном виде) мои персональные данные. Данное разрешение может быть в любой момент мной отозвано путем направления письменного уведомления, что одновременно является автоматическим отказом в доступе к бронированию и покупке туристических продуктов на САЙТЕ.

Я подтверждаю, что даю разрешение ООО «Авиатур» направлять мне корреспонденцию на указанный мной почтовый адрес, адрес электронной почты и номер мобильного телефона, включая информацию о проводимых авиакомпаниями, туристическими операторами и другими партнерами ООО “Авиатур” рекламных акциях.

С условиями договора ознакомился, соглашаюсь с ними, принимаю их и обязуюсь выполнять.