Спасибо, что посетили сайт https://aviatur.ua (далее «Сайт»)!
1. Преамбула договора
Перед тем, как пользоваться этим сайтом, мы просим вас внимательно ознакомиться с условиями, изложенными далее в договоре публичной оферты (далее «Договор»). Договор содержит важную информацию по использованию Сайта и важную информацию и предостережения о предоставлении услуг, которые вы можете получить с помощью этого сайта. Вы обязуетесь самостоятельно знакомиться с настоящим Договором перед каждым использованием Сайта.
Если вы не согласны с изложенными в Договоре условиями, вы не должны пользоваться Сайтом и по возможности его покинуть.
2. Термины и определения
2.1. «Агентство», «мы» - Общество с ограниченной ответственностью «Авиатур» с местонахождением: 49000 Украина,. г.Днепр, пр. Дмитрия Яворницкого, 55; идентификационный номер: 24614586, код IATA 72-3 2028 - компания, которая проводит обслуживание сайта, которой принадлежат имущественные и неимущественные права на Сайт, и которая наделена правами и обязанностями по настоящему Договору. «Агентство» может также означать вместе или отдельно компании-партнеры или другие аффилированные лица, имеющие право предоставлять услуги по настоящему Договору и уполномоченные принимать платежи за услуги от клиентов.
2.2. «Вы», «Клиент», «Пользователь», «Покупатель», «Пассажир», «Турист» - физическое лицо, пользующееся Сайтом и / или осуществляет бронирование в соответствии с условиями указанными в настоящем Договоре и являющееся стороной этого договора и / или договора о предоставлении услуг с соответствующим Поставщиком услуг / Перевозчиком. Пользователь может также быть и Покупателем, и Пассажиром или Клиентом
2.3. «Сайт» - открытый для свободного визуального ознакомления любым лицом, публично доступный веб-сайт, принадлежащий Агентству, расположенный в сети Интернет по адресу https://aviatur.ua, вместе со всеми страницами, субдоменами и программным обеспечением, с помощью которого обеспечивается:
- отображения информации для Пользователей о Услугах / Дополнительных услугах;
- предоставление технической возможности создания Бронирования / Закаа через Систему Бронирование которая доступна на Сайте в соответствии с условиями Договора.
2.4. «Акцепт оферты» - ответ пользователя сайта о принятии настоящего Договора путем совершения следующих действий:
- продолжение пользования этим сайтом (доступ или повторный доступ к Сайту), и / или
- регистрация / авторизация на Сайте и / или
- создание Бронирования или заказ дополнительных услуг, и / или
- оставление отклика на Сайте и / или
- отправки сообщения на электронную почту (мессенджеры), указанные на Сайте.
Акцепт оферты означает полное безусловное и без каких-либо изменений принятие Пользователем условий, изложенных в Договоре. Акцепт оферты порождает правовые последствия для сторон в соответствии с условиями определенными в Договоре.
2.5. «Заказ», «Бронирование», - должным образом созданный на Сайте запрос самостоятельно избранных Клиентом услуг, предусматривающий закрепление выбранной услуги за конкретным физическим лицом (или лицами) который подтверждается и принимается Агентством. Любой Заказ / Бронирование будет считаться принятым Агентством только после получения подтверждения об оплате за услугу от Клиента и направление надлежащего подтверждения от Агентства Клиенту. Заказ может предусматривать предоплату или полную оплату в момент его создания или оплату в отведенный для этого срок после его подтверждения. Неоплаченный заказ означает, что он зарезервирован на определенный период времени и в течение этого времени может быть продан только Клиенту, который его сформировал с учетом условий настоящего Договора. Неоплаченный Заказ / Бронирование отменяется после истечения срока, отведенного на его оплату. Статус Бронирование определяется Агентством и направляется Клиенту средствами электронной связи.
2.6. «Сервисы сайта» - услуги, которые доступны для заказа на Сайте и включают в себя: Авиабилеты, Отели, Трансферы, Аренда авто, Билеты на поезд, Билеты на автобус, Круизы, Пакетные и экскурсионные туры.
2.7. «Услуга» - комплекс действий, предоставляемых Клиенту Поставщиком услуг / Перевозчиком после их оплаты. Объем Услуги и начало ее предоставления выбираются Клиентом самостоятельно при создании Бронирование из предложенных на Сайте вариантов. Согласно условиям этого договора, Поставщики услуг / Перевозчики не обязаны предоставлять Клиентам любые другие услуги, кроме тех, которые были указанные в Заявке. Услуги и Дополнительные услуги вместе или отдельно могут использоваться в настоящем Договоре как «Услуги».
2.8. «Дополнительные Услуги Агентства» - комплекс действий, предоставляемых непосредственно Агентством и включающих в себя:
- отображение на Сайте информации для Пользователей о туристических, разрешительных и других Услугах;
- предоставление технической возможности создания Заказа услуги через Систему Бронирования которая доступна на Сайте;
- в соответствии с условиями Договора; предоставление дополнительных возможностей при покупке услуг или на этапе возврата / отмены Бронирование.
Объем и стоимость дополнительных услуг Агентства сообщаются Клиенту при Бронировании или его изменении / отмене и в условиях пользования каждым отдельным сервисом и во время оплаты может указываться как «Сервисный сбор» или как отдельная стоимость дополнительных услуг. Оплата стоимости дополнительных услуг может быть составляющей стоимости услуг, которая подлежит оплате Покупателем одновременно с заказом Услуги, или указывается отдельно при каждом Заявке.
2.9. «Электронный билет / маршрут-квитанция», «электронный ваучер», «билет», «авиабилет» - электронно-цифровой документ / бланк, который:
- сохраняется в системе поставщика услуг / перевозчика или в глобальной системе бронирования;
- содержит полный набор данных о Услуге;
- в зависимости от выбранной услуги может отображать идентификационные данные продавца, Агентства, Поставщика услуг / Перевозчика, Покупателя и Пассажиров;
- свидетельствует о приобретении Услуги или ее Бронировании;
- подтверждает право указанных в документе лиц воспользоваться услугой; обязывает Поставщика услуг / Перевозчика предоставить Услугу.
Такой электронно-цифровой документ формируется Агентством, или непосредственно Поставщиком Услуги / Перевозчиком, и в виде электронного документа направляется на электронную почту или любой мессенджер Клиента.
2.10. «Система Бронирования» - информационная система, содержащая сведения о полном перечне услуг, доступных для бронирования и покупки на Сайте. Информация в Системе Бронирование размещается на Сайте в соответствии с тем, как она представлена в глобальной системе бронирования (GDS), системах бронирования Поставщика Услуги / Перевозчика или их уполномоченных представителей. Учитывая это, информация в Системе Бронирование может быть в любой момент изменена или дополнена, в связи с этим Клиенту предлагается использовать Систему Бронирование в режиме «как есть и как доступно».
2.11. «Перевозчик» - лицо, выступающее непосредственным продавцом Услуги или предоставляющее услуги по перевозке пассажиров, выбранные и / или оплаченные с помощью Системы Бронирования на Сайте, которая действует на условиях партнерских / агентских / субагентских и других договоров с Агентством.
2.12. «Поставщик услуг» - лицо, выступающее непосредственным продавцом Услуги или предоставляющее туристические, разрешительные и другие услуги, доступные на Сайте или которое действует как посредник по предоставлению услуг на условиях партнерских / агентских / субагентских и других договоров с Агентством.
2.13. «Лоу-кост перевозчик», «бюджетная авиакомпания» - от англ. «Low-cost airline». Правила Предоставление услуг и продажа авиабилетов регулируются специальными условиями работы таких лоу-кост Перевозчиков. Низкая цена авиабилетов таких лоу-кост Перевозчиков обусловлена, как правило, отсутствием традиционных услуг для пассажиров, которые предлагаются классическими авиакомпаниями. Такие дополнительные услуги пассажирам предлагаются, как правило, за дополнительную плату. По общему правилу, авиабилеты, приобретенные в Лоук-кост Перевозчиков, возврату не подлежат.
2.14«Правила Предоставление услуг» или «Правила тарифа» - условия поставщиков услуг / Перевозчиков, согласно которым осуществляется бронирование, покупка, использование, аннулирование, изменение и / или возврат соответствующей Услуги и обязательны для ознакомления, согласования и выполнения пользователями. Правила Предоставление услуг устанавливаются Поставщиками услуг / перевозчиками в соответствии с их собственными коммерческими условиями, и соответствующими требованиями законодательства и международных правил, которые могут применяться к такому виду услуг.
2.15. «Платежная система» - платежная организация, участники платежной системы и совокупность отношений, возникающих между ними при осуществлении перевода средств от Покупателей за услуги, доступные для приобретения на Сайте на счет Агентства / Перевозчика / Поставщика Услуг.
«Оператор услуг платежной инфраструктуры» - клиринговая организация, процессинговое учреждение и другие лица, уполномоченные предоставлять отдельные виды услуг в платежной системе или осуществлять операционные, информационные и другие технологические функции по переводу средств Покупателя за приобретенные услуги на Сайте, которые обладают необходимыми лицензиями и разрешениями для перевода средств и действуют на основании договора с Агентством, Поставщиком услуг или Перевозчиком.
2.16. «Офисные часы работы Агентства» - обычные офисные часы Агентства: 09.00-19.00, кроме государственных выходных дней, в течение которых работники Агентства выполняют трудовые функции. Вы можете присылать свои запросы по телефону: +38 (056) 7856525 (оплата согласно тарифам операторов) или при помощи мессенджров.
3. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА
3.1. Предмет Договора. Предметом настоящего Договора является предоставление Агентством услуг по бронированию, оформлению, продаже Услуг и предоставление других Дополнительных услуг Агентства с помощью технических возможностей сайта.
3.2. Полнота Договора. Этот Договор, Договор IATA, Правила Предоставления услуг / Правила тарифа, а также любые политики и сообщения Агентства (которые связаны и могут возникать на основании условий настоящего Договора доступных на сайте) как при создании Заказа / Бронирования, так и в любое другое время, составляют целостное соглашение между вами и Агентством по использованию Сайта, созданию Бронирований / Заказов Услуг и заказу Дополнительных услуг.
3.3. Принятие Договора. Если вы (І) продолжаете пользоваться этим сайтом (получаете доступ или повторный доступ к Сайту), и / или (II) регистрируетесь на Сайте и / или (ІІІ) создаете Бронирование или заказ Дополнительных услуг, и / или (IV) направляете запрос по телефону, электронной почте, мессенджерами указанными на сайте, оставляете отзыв на сайте, вы:
3.3.1. безусловно, полностью и без каких-либо изменений принимаете условия, изложенные в настоящем Договоре, а именно осуществляете Акцепт оферты и понимаете последствия использования этого Сайта и
3.3.2. подтверждаете, что ознакомлены с условиями настоящего Договора и выражаете согласие действовать строго с учетом этих условий при пользовании Сайтом и создании Заказов и в случае нарушений, указанных условий соглашаетесь, что Агентство имеет право принимать все необходимые меры для устранения нарушений и защиты своих нарушенных прав в соответствии с условиями настоящего Договора и положений применимого законодательства; и
3.3.3. даете согласие на сбор и обработку ваших персональных данных в соответствии с условиями защиты персональных данных (политик конфиденциальности) и
3.3.4. даете согласие Агентству (его партнерам или аффилированным лицам) действовать от вашего имени и в вашу пользу в качестве вашего представителя в процессе создания Бронирования и оплаты заказанных услуг в пользу Поставщиков услуг / Перевозчиков. Если этого требует приобретения выбранной вами услуги, этим вы даете согласие, подтверждаете и понимаете, что списание средств за услуги с вашего счета может осуществлять Поставщик услуг / Перевозчик или Агентство (его партнеры или аффилированные лица).
3.4. Изменения условий Договора. Агентство по своему усмотрению может время от времени вносить изменения в условия настоящего Договора. Агентство будет публиковать изменения на Сайте, указывая дату последней редакции настоящего Договора. Агентство не имеет обязательств сообщать вам о внесении изменений в Договор, кроме как публиковать их на этом Сайте. Изменения вступают в силу с даты публикации Договора с соответствующими изменениями на Сайте. Вы обязуетесь самостоятельно и регулярно проверять обновления условий договора и его последней редакции. Вы осознаете и соглашаетесь, что ваше явное принятия настоящего Договора и / или использование этого сайта после даты публикации изменений означает ваше полное и безусловное согласие с измененными условиями Договора. Если вы не принимаете изменены условия Договора, вы должны прекратить пользоваться Сайтом.
3.5. Язык Договора и язык Сайта. Основным языком договора и сайта является украинский язык, который имеет преимущественную силу над другими редакциями, доступными на Сайте.
Правила Предоставление услуг / Правила тарифа, доступные при осуществлении Бронирования (шага диалога Бронирования), могут быть изложены на английском языке, с доступным автоматическим переводом на выбранную вами язык. Осуществляя бронирование вы соглашаетесь с такими условиями изложения информации о Правилах Предоставление услуг / Правила тарифа и обязуетесь самостоятельно с ними знакомиться и получать консультацию по тексту, условиям и корректности перевода на выбранный вами язык до момента создания Бронирование. Если у вас возникают вопросы относительно условий изложенных в Правилах Предоставление услуг / Правилах тарифа вы обязуетесь получить консультацию по указанным телефону, электронной почте или мессенджерах. Создание Бронирования подтверждает ваше безусловное согласие с Правилами Предоставления Услуг / Правилами тарифа и вы несете единоличную ответственность за все риски связанные с заказом услуг в соответствии с согласованными условиями. При заказе услуг (одной или нескольких) вы обязуетесь самостоятельно проверять, что Правила Предоставление Услуг / Правила тарифов для каждой отдельной услуги не противоречат друг другу.
Этим вы подтверждаете, что условия настоящего Договора, Правила предоставления Услуг / Правила тарифов для каждой отдельной услуги, и любые другие сообщения и информация на Сайте изложены ясно, всесторонне, однозначно и в наглядной и доступной форме. Если у вас возникают вопросы по изложенной информации на Сайте и в Договоре, обратитесь, пожалуйста, по указанным телефону, электронной почте или мессенджерах..
3.6. Предварительные условия предоставления Услуг и Дополнительных услуг Агентством. Агентство предоставляет возможность Бронирование услуг на Сайте на условиях партнерских, агентских, субагентских и других договоров с Поставщиками Услуг / Перевозчиками. При создании Бронирования на Сайте, вы вступаете в прямые договорные отношения с Поставщиками Услуг / Перевозчиками. С момента оформления вами Бронирования Агентство действует исключительно как посредник между вами и соответствующим Поставщиком услуг / Перевозчиком. Агентство лишь передает детали вашего Заказа и не является Поставщиком или Совместным Поставщиком заказанных Услуг, не может влиять на условия предоставления Услуги их непосредственным исполнителем и не несет ответственности в случае нарушения им условий предоставления Услуг. Поставщики услуг / Перевозчики, которые предоставляют туристические, разрешительные и другие Услуги, доступные на Сайте, являются независимыми подрядчиками, и не являются агентами или сотрудниками Агентства. Полную ответственность за предоставление Услуг по перевозке пассажиров и / или предоставления других Услуг несет непосредственной Перевозчик / Поставщик услуг.
Дополнительные Услуги Агентства предоставляются в соответствии с условиями работы Агентства, определенными в Договоре, и порождают правоотношения непосредственно между вами и Агентством. 

4. ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА И ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ 
4.1. Правила и предостережения относительно использования сайта. Если вы продолжаете пользоваться этим сайтом, вы соглашаетесь со следующими обязательными правилами и предостережениями относительно использования сайта:
4.1.1. Вы являетесь физическим лицом, достигшим 18 (восемнадцати) лет, владеете полной правоспособностью и дееспособностью и вправе вступать в договорные отношения с Агентством / Поставщиками услуг / Перевозчиками и третьими лицами, согласно условиям Договора.
4.1.2. Вы обязуетесь использовать Сайт исключительно для своих личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и в соответствии с условиями договора и норм действующего законодательства. 4.1.3. Вы обязуетесь создавать Заказ Услуг и использовать Услуги в соответствии с Правилами Оказания Услуг / Правилами тарифа самостоятельно выбранных Поставщиков Услуг / Перевозчиков, которые оказывают конкретную Услугу, а также использовать Дополнительные Услуги Агентства на условиях настоящего Договора и информации, полученной на основании настоящего Договора.
4.1.4. Вы соглашаетесь и признаете, что любая информация на Сайте, Сервисы сайта и Система Бронирования предоставляются вам на условиях «как есть и как доступно» и не могут трактоваться как побуждение к действиям или явную рекомендацию или предпочтение одному из Поставщиков Услуг / Перевозчику. Вы используете эту информацию и технические возможности сайта на свой риск и без каких-либо гарантий от Агентства. Вы соглашаетесь с тем, что самостоятельно и осознанно осуществляете выбор услуг и несете ответственность за все свои действия и бездействие, основанные на информации, размещенной на Сайте, а также информации, предоставленной Агентством. Перед принятием любых решений вы обязуетесь самостоятельно изучить всю доступную информацию об услугах (в том числе ту, на которую идет отсылка к внешним источникам информации), и получить консультацию у квалифицированного специалиста или получить информацию из других доступных источников.
4.1.5. Ваши данные. Вы подтверждаете, что вся информация, предоставленная вами на Сайте, является достоверной, точной, актуальной и полной. Вы подтверждаете, что вся информация о Пассажирах, указанная вами при создании Заказа является достоверной, точной, актуальной и полной. Вы несете полную и единоличную ответственность за информацию, передаваемую Вами в Систему Бронирования с целью создания Заказа и его оплаты. Информация, которую Вы предоставляете для получения Услуг / Дополнительных услуг Агентства, в т.ч. персональные и другие данные Клиента / Получателя, вводятся Вами самостоятельно.
4.1.6. Отзывы. Вы признаете и соглашаетесь, что отзывы, оставленные Вами на Сайте или присланные в адрес Агентства или оставленные Вами на любом веб-ресурсе, в любых социальных сетях, прямо или косвенно касающиеся Агентства, могут быть публично доступными и опубликованными на Сайте , любом другом веб-ресурсе, в любых социальных сетях от вашего имени с целью информирования других лиц о вашем мнении о использованной Услуге / Дополнительной Услуге Агентства. Вы несете полную и единоличную ответственность за размещение отзывов и не должны указывать в них: свои персональные данные или персональные данные третьих лиц; ненормативную лексику или информацию, которая нарушает публичный порядок или права других лиц; информацию, которая получена с нарушением прав интеллектуальной собственности или получена незаконно; рекламные и маркетинговые материалы третьих лиц, призывы к участию в программах лояльности и другие поощрения. Отзыв, оставленный на Сайте, может рассматриваться как опрос. Публикация отзывов или их удаление происходит по собственному усмотрению Агентства.
4.1.7. Электронные средства связи. Вы соглашаетесь на использование электронных средств связи в том числе, но не исключительно: (I) электронная почта и (II) sms сообщеня (здесь и далее включает в себя вместе или отдельно: sms, push-сообщения, viber-сообщения или сообщений другого типа или способа передачи на указанный Вами номер телефона) в процессе пользования Сайтом, создание Заказа и получение информации об услугах, а также на электронную доставку сообщений (электронная почта, sms сообщения), связанных с пользованием Сайтом, заказом Услуг или Дополнительных услуг Агентства.
Для корректного создания Заказа и получения Услуг или Дополнительных услуг вам необходимо указать правильный (корректный) адрес электронной почты и правильный (корректный) номер мобильного телефона. Вы несете полную и единоличную ответственность за предоставление таких данных. Агентство не обязано проверять и не несет ответственности за любой неправильный или написанный с ошибкой адрес электронной почты, или неправильно указанный номер мобильного телефона, или настройки вашего почтового сервиса (спам фильтры и т.д.), и соответственно за неполучение вами сообщений о созданном Бронировании или заказе Дополнительных услуг Агентства, в том числе, но не исключительно, сообщений об изменениях в дате и (или) времени вылета (выезда) и прилета (прибытия) рейса, об отмене рейса и др. Внесение изменений и исправления ошибок в адресе электронной почты или номере мобильного телефона (если такая возможность технически доступна на Сайте) проводится Пользователем самостоятельно или, если это возможно, по телефону, в соответствии с запросом пользователя и его идентификации.
В случае направления Агентством писем, сообщений, уведомлений на указанный Вами при создании Заказа на Сайте неправильного (или написанного с ошибкой) адреса электронной почты / номера мобильного телефона Вы несете полную и единоличную ответственность, в том числе юридическую, и риски, связанные с возможными последствиями использования неправильного адреса электронной почты / неправильного номера мобильного телефона, в том числе за действия третьих лиц.
4.1.8. Вы соглашаетесь с тем, что Агентство может мониторить и записывать телефонные звонки, поступающие по указанному на Сайте телефону и осуществлять выборочный аудит электронной переписки для обеспечения надлежащего уровня обслуживания и повышения квалификации персонала и выполнения обязательств или использования прав, предусмотренных настоящим Договором, а также использования, реализации и защиты своих прав и законных интересов, связанных с правоотношениями, возникающими на основании настоящего Договора. 4.1.9. Вы можете отправлять свои вопросы, комментарии, предложения, отзывы и претензии Агентству всеми доступными средствами информационной поддержки сайта. Агентство делает все возможное, чтобы ответить вам в кратчайшие сроки, но в любом случае не позднее 30 (тридцати) рабочих дней с момента получения запроса.
4.1.10. Легитимность электронных сообщений и данных Системы Бронирование. Вы соглашается и подтверждаете, что (І) все присланные вам сообщения с помощью электронных средств связи через Сайт или по телефону или электронной почте, в соответствии с вашим запросом (или другим способом, согласованный Сторонами) приравниваются к коммуникации на бумажных носителях; и (II) все электронные и системные данные, хранящиеся в Системе Бронирования Агентства или GDS, вместе или отдельно являются обязательными, надлежащими и достаточными доказательствами при решении возможных претензий / споров, возникающих из или в связи с исполнением настоящего Договора
4.1.11. Действия от имени третьих лиц. Вы обязуетесь использовать этот Сайт и Услуги, доступные с помощью сайта только для себя лично или для других лиц, от имени которых вы имеете законное право действовать и приобретать соответствующие права и обязанности. Этим вы подтверждаете, что такие другие лица уполномочили вас и вы имеете законное право совершать от их имени выбор и приобретение Услуг / Дополнительных услуг Агентства, и давать согласие на обработку их персональных и платежных данных, необходимых для Заказа и использования Услуг.
Вы обязуетесь своевременно, в полном объеме и до момента создания Бронирования информировать таких лиц об условиях настоящего Договора, указанные в нем оговорки, в том числе все Правила Предоставление услуг / Правила тарифа и ограничения, которые могут быть к ним применены, касательно заказу, приобретению и использованию избранных услуг. Ответственность за последствия, вызванные таким неуведомлением, а также за действия физических лиц, вызванные таким неуведомлением, несет исключительно Покупатель. До момента создания Бронирования от имени и в пользу таких физических лиц, вы обязуетесь проинформировать их о том, что они не являются стороной сделки между вами и Агентством в соответствии с настоящим Договором и не имеют права предъявлять Агентству любые финансовые претензии, иски и другие жалобы, касающиеся заказанных с помощью этого Сайта Услуг. Такие лица должны быть уведомлены Покупателем и предоставить полное и безусловное согласие на то, что вся коммуникация касаемо заказанных услуг будет происходить через вашу электронную почту / номер мобильного телефона. Вы обязуетесь безотлагательно и в полном объеме уведомлять лиц, от имени которых вы действуете, о любых изменениях / отмене, касающихся заказанных услуг и о любой информации о заказанных услугах, полученную вами по электронной почте или sms-сообщением, или другим согласованным способом. Ответственность за последствия, вызванные таким неуведомлением, а также за действия таких физических лиц, вызванные таким неуведомлением, несет исключительно Покупатель.
4.1.12. Договор с Поставщиком Услуг / Перевозчиком. Вы соглашаетесь с тем, что все договоры о предоставлении услуг Перевозчиками / Поставщиками и услуг, информация о которых доступна на Сервисах Сайта, заключаются вами непосредственно с Поставщиками Услуг / Перевозчиками. Вы соглашаетесь и полностью осознаете, что ни при каких обстоятельствах Агентство не является стороной такого договора, заключенного между вами и Перевозчиками / Поставщиками Услуг. Если вы не согласны с Правилами Предоставление услуг / Правилами тарифа и условиями таких договоров с Поставщиками Услуг / Перевозчиками, вы не должны создавать Заказ услуг. Соглашаясь с указанными условиями, вы несете полную и единоличную ответственность за соблюдение Правил Предоставление услуг выбранного вами Поставщика Услуг / Перевозчика и обязуетесь, в том числе, но не ограничиваясь: выполнять положения и условия покупки услуг, уплаты всех необходимых средств в полном размере в установленное время и в соответствии с установленными тарифами, такс, сборов, правил и ограничений Поставщика Услуг / Перевозчика, условий аннулирования, возврата и изменения Заказа. Вы подтверждаете, что ознакомились и безусловно соглашаетесь с договором-офертой Поставщика Услуги / Перевозчика, если такой доступен на выбранном Сервисе, где вы осуществляете заказ и который является отдельным договором. Акцепт настоящего Договора не заменяет акцепта договора-оферты Поставщика Услуг.
4.1.13. Дополнительные Услуги Агентства и предложения. Вы соглашаетесь и предоставляете разрешение Агентству собирать информацию о созданных Заказах на Сайте с целью отправки сообщений о специальных предложениях, акциях и дополнительных услугах, доступные на Сайте; предлагать платные или бесплатные Дополнительные Услуги Агентства, например, услугу рекомендации по выбору отеля при поиске авиабилетов; услуги страхования и другие. В зависимости от шага диалога Бронирования, на котором предлагается Дополнительная Услуга Агентства, ее стоимость или включается в общую стоимость Заказа, или предлагается к оплате отдельно. Заказывая Дополнительную Услугу, вы несете полную и единоличную ответственность за соблюдение условий предоставления Дополнительных Услуг и обязуетесь, в том числе, но не ограничиваясь: выполнять положения и условия приобретения Дополнительных Услуг, уплаты всех необходимых средств в определенные сроки и в соответствии с установленными тарифами, правилами и ограничениями установленными Агентством.
4.1.14. Изменение информации на Сайте. Агентство имеет право по своему усмотрению, в любой момент: добавлять новые и / или сокращать имеющиеся Услуги Поставщиков Услуг / Перевозчиков, Дополнительные Услуги, Сервисы сайта, и функционал; изменять дизайн; правила проведения программ лояльности; добавлять / сокращать методы оплаты, доступные для оплаты Заказов на Сайте; вносить изменения в стоимость услуг; устанавливать и / или вносить изменения в суммы сервисного сбора и стоимости дополнительных услуг, взимаемых при оформлении, покупке, отмене, изменении, возвращении услуг, изменять стоимость дополнительных услуг. Сайт может содержать некоторые неточности и устаревшую информацию, которая не является актуальной и предоставляется исключительно для справки.
4.1.15. Исправление ошибок. Агентство оставляет за собой право исправлять любые ошибки (в том числе в финансовой информации) на Сайте и в созданных Заказах (оплаченных и неоплаченых). Если в вашем Заказе стоимость услуг была указана с ошибкой, вам будет предложено (если это возможно): (I) внести изменения в Заказ путем замены некорректной (неправильной) стоимости Услуг / Дополнительных Услуг Агентства на корректную (правильную) или (II) отменить Заказ без наложения штрафных санкций. 4.1.16. Противоправные и мошеннические действия. Вы обязуетесь не использовать любое программное обеспечение, предназначенное для повреждения инфраструктуры сайта, нарушения его своевременного и правильного функционирования; нарушать ограничения любого HTTP-заголовка адресной строки сайта, попыток перехвата любых данных и персональной информации, обрабатываемой Сайтом; выполнения действий, которые вызывают чрезмерную нагрузку на инфраструктуру Сайта, мониторинга, автоматизированного извлечения информации или копирования любых данных и информации с этого сайта, делать «фрейм», «зеркало», или другим способом вмешиваться в работу Сайта любыми средствами, и с любой целью. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что условия пользования сайтом запрещают создавать одновременно несколько учетных записей, умышленно искажать персональные данные, выдавать себя за другое лицо, создавать фиктивные Бронирования или Заказы и тд. Любое мошенничество (попытки мошенничества) по использованию Сайта и проведению оплаты платежными карточками на Сайте расследуются и виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с требованиями локального и международного законодательства. Мошенничество (или его попытки) при создании Заказа или приобретении Услуг на Сайте может привести к проблемам при получении виз и при непосредственной регистрации на рейс или иного использования Услуг.
4.1.17. Ограничение доступа к Сайту. Вы соглашаетесь с тем, что Агентство имеет право по своему усмотрению отказывать кому-либо в доступе к этому Сайту, созданию Заказа услуг, приостановить доступ к Сайту и заказу услуг путем блокирования доступа к Сайту и / или удалением уже созданной учетной записи с целью проведение плановых и внеплановых технических и профилактических работ или в случае нарушения Пользователем условий настоящего Договора в любое время и по любым причинам, без объяснений и предварительных уведомлений.
4.2. Правила и предостережения относительно заказа Услуг.
4.2.1. Соблюдение правил предоставления услуг. Создавая Заказ Покупатель и Пассажиры ознакомлены и согласны со всеми условиями настоящего Договора, Правилами Предоставление Услуг / Правилами тарифов Поставщиков Услуг / Перевозчиков, применяемые к выбранным услугам, условиями предоставления Дополнительных Услуг Агентства (если есть) в том числе с условиями отмены, обмена или возврата билетов (а также с условиями осуществления перевозчиками стыковочных рейсов при оформлении билета с пересадкой (время достаточное для осуществления пересадки, оформление транзитных виз и т.д.).  Любое нарушение любых условиях настоящего Договора, а также Правил оказания Услуг или Дополнительных Услуг Агентства может привести к аннулированию бронирование; отказе в доступе к приобретенным услугам без возврата уплаченных за них денежных средств; удержанию внесенной вами предоплаты без возврата; возмещению за ваш счет всех убытков, понесенных Агентством или Поставщиком Услуг / Перевозчиком в результате такого нарушения в соответствии с условиями настоящего Договора.
Проставление Вами соответствующей отметки ( «галочки») в специальном поле диалогового окна при создании Заказа является достаточным доказательством факта ознакомления и согласия с условиями, перечисленными в настоящем Договоре, в том числе достаточным доказательством в любом виде судопроизводства. Создание Заказа и проставления соответствующей отметки ( «галочки») номинально, то есть без фактического ознакомления с условиями, перечисленными в настоящем Договоре, может привести к неблагоприятным последствиям для Покупателя / Пассажира. Проставления Вами соответствующей отметки («галочки») в специальном поле диалогового окна при создании Заказа об ознакомлении и согласии с условиями, настоящего Договора, является безусловным и неотъемлемым процессом создания Заказа. Агентство в любом случае рекомендует перед осуществлением Заказа ознакомиться со всеми условиями настоящего Договора, Правилами предоставления услуг, Правилами услуг, Правилами тарифа и т.п.
4.2.2. Выбор услуг. Все этапы создания Заказа: выбор объема и вида услуг, выбор маршрутов и дат, выбор рейсов, условий размещения, внесение данных Пассажиров (Пассажиров на имя / в пользу которых создается Заказ) и Покупателя, выбор методов оплаты - это исключительно самостоятельный и осознанный выбор Покупателя. Внесенная Покупателем информация при создании Заказа автоматически фиксируется в системе бронирования, глобальной системе бронирования и / или во внутренней системе бронирования Поставщика Услуг / Перевозчика, для дальнейшего подтверждения Заявки и предоставления услуг. Некоторые Поставщики Услуг / Перевозчики могут потребовать от Покупателя согласовать и подписать отказ от претензий перед тем, как использовать услуги, которые они предлагают. Если вы не согласны с такими условиями, вы не должны создавать Заказ и пользоваться Услугами.
4.2.3. Изменение условий предоставления услуг. Все предложения, цены, виды и условия предоставления услуг, а также Правила Предоставление услуг могут быть: изменены без уведомления Покупателя, ограничены / доступны по времени, наличии мест и срокам предварительного Заказа, датам путешествия, срокам минимального или максимального пребывания в месте назначения, факторами выходных дней и праздников, сезонным колебаниям цен, письмами ожидания, а также забастовками и временной недоступностью систем бронирования и / или могут меняться под влиянием других изменений, условий и ограничений. Агентство обязуется информировать Вас об изменении условий, объема и перечня услуг или о невозможности выполнить оплаченную услугу полностью или частично только при условии получения такой информации от Поставщиков Услуг / Перевозчиков путем отправки сообщений на электронную почту или номер мобильного телефона. В случае неполучения указанной информации от Поставщиков Услуг / Перевозчиков Агентство освобождается от ответственности перед пользователями.
4.2.4. Начало использования (получения) услуг. Пассажиры / Клиенты обязаны вовремя (например, не позднее установленного Перевозчиком / Поставщиком Услуг времени) прибывать к месту оказания Услуг и несут единоличную ответственность за неявку или опоздание к месту оказания Услуг или невозможности воспользоваться Услугой из-за несоблюдения условий настоящего Договора и Правил Предоставления Услуг.
4.2.5. Соблюдение таможенных и пограничных формальностей и наличие документов для пользования услугами. Покупатель и Пассажиры несут полную ответственность за: подготовку, наличие и корректное оформление виз, и документов, необходимых для пересечения границы стран транзита (даже если Пассажиры не покидают аэропорт или самолет) и страны прибытия; своевременное предоставление Агентству паспортных, визовых данных и данных о месте жительства Пассажиров в стране прибытия для внесения информации в оплаченное бронирование, если этого требует Перевозчик или Поставщик Услуг. Покупатель и Пассажиры подтверждают, что ознакомлены и обязуются самостоятельно выполнять все требования страны отправления, транзита и следования, в том числе требования к загранпаспортам и другим формальным документам, в том числе, условия о предельном сроке действия заграничного паспорта, необходимом для получения визы и въезда в страну прибытия; оформлении документов, необходимых при выезде и прибытии: необходимости оформления виз, приобретение обратного билета при въезде в страну с безвизовым режимом; соблюдении других необходимых для въезда в страну требований (наличие медицинского страхования, необходимости вакцинации, подтверждение наличия достаточного количества средств, наличие обратного билета и т.д.); необходимости оформления документов для выезда несовершеннолетних детей в возрасте до 18 (восемнадцати) лет; необходимости оформления документов для перевозки животных и растений, и условий их размещения в месте предоставления Услуг; разрешении на перевозку оборудования, музыкальных инструментов, оружия, художественных ценностей и других разрешений и согласований. <br> Пассажиры несут единоличную полную ответственность за действительность заграничных паспортов, разрешений на выезд несовершеннолетних детей и других документов, необходимых для использования Услуги, и за достоверность сведений, содержащихся в этих документах. Пассажир обязан самостоятельно получить необходимую информацию о порядке депортации в консульстве соответствующей страны и проинформирован, что депортация Пассажира с недействительными въездными или выездными документами осуществляется за счет Пассажира за вычетом штрафа или без такового.
Покупатель и Пассажиры подтверждают, что ознакомлены с особенностями и правилами таможенных и пограничных формальностей страны-отправления и страны-следования; правилами перевозки багажа; а также с правилами поведения в стране транзита или прибытия и обязуются соблюдать все эти правила.
4.2.6. Средства информационной поддержки сайта и сопровождения услуг. Для получения консультации вам следует обращаться по телефону: +38 (056) 7856525 (оплата согласно тарифам операторов). Если вы обратитесь в Агентство любым другим способом, чем указано в этой статье Договора ваше обращение может быть не принято.
4.2.7. Обращение по указанному телефону или электронной почте для получения информации о Бронировании / Заказе может требовать соблюдения процедуры авторизации / идентификации клиентов. Перечень вопросов и информации, необходимых для авторизации клиентов Агентством, определяются и изменяются Агентством по его собственному выбору и в любое время.
Пассажиры, от имени / в пользу которых осуществлялся Заказ, должны быть проинформированы Покупателем, что для их авторизации Агентством может понадобиться информация, которая доступна только Покупателю, который создавал Заказ. Агентство не несет ответственности и не компенсирует никаких расходов за непрохождение авторизации Клиентом / Пассажиром при обращении в Агентство.
4.2.8. Вы соглашаетесь, что изложенные правила пользования Сайтом распространяются на случаи, когда вы получаете доступ к Сайту (отдельным его страницам или Сервисам), находясь на других веб-сайтах, которые обеспечивают возможность полного или частичного просмотра этого Сайта. 

5. ОБЩИЕ ПРАВИЛА: БРОНИРОВАНИЕ, ПОКУПКА. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Общие правила. бронирование
5.1.1. Осуществляя бронирование на Сайте, Покупатель обязан предоставить свои персональные данные, а также персональные данные Пассажиров / Клиентов, если это необходимо для конкретно выбранной Услуги:
- фамилия, имя, отчество (если указано в документе, удостоверяющем личность и, если это необходимо для получения выбранной Услуги);
- данные документов, удостоверяющих личность (например, номер и серия паспорта);
- дату рождения;
- информацию о половой принадлежности,
- информацию о гражданстве; 
- другие данные, необходимые для заказа и использования Услуг.
Перечень данных, необходимых для создания Заказа на Сайте может быть изменен Агентством по своему усмотрению.
5.1.2. Пассажиры / Клиенты, у которых персональные данные, указанные в бронировании, не соответствуют указанным в документе, удостоверяющем личность, к получению Услуги не допускаются.
5.1.3. При оформлении Заказа вы должны заполнить все поля, которые обозначены в Системе Бронирования как «обязательные» для заполнения.
5.1.4. При создании Заказа Система Бронирования может предложить вам заказать Дополнительные Услуги Перевозчиков / Поставщиков Услуг и / или Дополнительные Услуги Агентства (например, заключить договор страхования багажа во время перелета или смс информирования и др.). В случае, если предлагаемые системой Бронирования дополнительные услуги Перевозчиков / Поставщиков Услуг и / или Дополнительные Услуги Агентства не актуальны для вас, вы обязаны самостоятельно убрать (снять) такие отметки ( «галочки») при создании Заказа до момента его оплаты.
5.1.5. Изменение данных в бронировании. Обратите внимание, изменение персональных данных любого из Пассажиров / Клиентов в оформленном Заказе (в том числе исправление ошибок), изменение маршрута, даты и др. может привести к потере согласованных в нем тарифов, согласно которым была оплачена конкретная Услуга, а также к различного рода доплатам. Изменение персональных данных Пассажира / Клиента в бронировании может быть основанием для возврата билетов по этому Бронированию и оформления новых билетов по новой стоимости. При внесении изменений в созданное Бронирование, Покупатель берет на себя все возможные риски, в том числе, но не исключительно, связанные с потерей стоимости / изменением тарифа, по которому была оплачена конкретная Услуга, возвращением билета, оплатой сервисного сбора в связи с внесением изменений в бронирование, необходимостью осуществления различного рода доплат, санкций / штрафов, созданием нового Бронирования, возвращением уплаченных средств, конвертацией валют при возвращении уплаченных средств и прочее. Просим вас внимательно относиться к заполнению данных при бронировании. Агентство делает все возможное для проверки внесения вами информации при бронировании, но не несет и не может нести ответственности и связанных с этим убытков за неправильное, неполное или неточное заполнение вами персональных и других данных Пассажиров / Клиентов.
5.1.6. Отмена неоплаченных / оплаченных бронирований. Срок для оплаты Бронирования указывается Перевозчиком / Поставщиком соответствующей Услуги. Агентство не может влиять на изменение установленного срока для оплаты услуг и не несет ответственности за отмену таких бронирований.
Ваше бронирование будет автоматически отменено в Системе Бронирования без взимания штрафных санкций в следующих случаях: (І) если за время, пока проходили все шаги диалога Бронирования, Услуги были аннулированы (распроданы) Перевозчиком / Поставщиком Услуг (например, все билеты были раскуплены третьими лицами с помощью услуг сторонних сервисов или непосредственно самим перевозчиком) (II) если за время, пока вы вводили Одноразовый код подтверждения платежа, Услуги были (аннулированы) распроданы Поставщиком Услуги / Перевозчиком; (III) если в течение установленного срока вы не провели оплату / подтвердили оплату бронирования.
Вы соглашаетесь и полностью осознаете, что в случае отмены Бронирования и его повторного создания (аналогичного отмененному), стоимость услуг, указанная в таком повторном бронирования, может отличаться, в том числе быть большей стоимости услуг, указанной в отмененном бронировании.
5.1.7. Подтверждение заказа. После обработки вашего заказа системой Бронирования вам может быть направлено сообщение о его статусе на электронную почту и / или мобильный телефон на выбор Агентства или Поставщика Услуг / Перевозчика. Услуга считается предоставленной Агентством должным образом и в полном объеме: (I) с момента отражения информации о оплаченном Заказе или подтвержденном бронировании на Сайте и предоставлении возможности загрузить электронно-цифровой бланк оплаченного Заказа или подтвержденного Бронирования (например, электронный билет / маршрут-квитанция , электронный ваучер, страховой полис, билет, бланк бронирования) или (II) направление соответствующего подтверждения и / или отправка электронного цифрового бланка оплаченного Заказа или подтвержденного Бронирования (например, электронный билет / маршрут-квитанция, электронный ваучер, страховой полис, билет, бланк бронирования) на электронную почту или номер мобильного телефона Клиента. Время отправления электронно-цифрового документа считаются дата и время, когда отправка электронного документа не может быть отменено Агентством. С этого момента электронный документ считается полученным Клиентом.
5.1.8. Электронно-цифровой документ / бланк для выбранного вида Услуг направляется Покупателю на его адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа или предоставляется в другим определенным способом (уведомление Покупателя путем отправки сообщения на электронную почту или номер мобильного телефона). Электронно-цифровой документ для выбранного вида Услуг (например, электронный билет / маршрут-квитанция, электронный ваучер, страховой полис, билет, бланк бронирования и т.д.), свидетельствует о приобретении Услуги или ее Бронировании и подтверждает право указанных в документе лиц воспользоваться Услугой выбранного Поставщика Услуг / Перевозчика (например, совершить путешествие). Агентство не имеет обязательств по отправке любых электронно-цифровых документов до момента получения полной оплаты от Покупателя, если такая оплата предусмотрена для выбранной Услуги.
Обратите внимание, что некоторые из электронно-цифровых документов нужно обменять на бланки билетов непосредственно в кассе Поставщика Услуг / Перевозчика перед использованием Услуг.
Пассажир обязуется проверять электронную почту, другие средства связи, указанные им при бронировании на предмет получения подтверждения Заявки и / или электронно-цифрового бланка оплаченного Заказа или подтвержденного Бронирования, а также информацию, указанную в полученном электронно-цифровом документе. Пассажир обязуется самостоятельно напечатать его на бумажных носителях. Перевозчик / Поставщик Услуг перед началом использования Услуг может запросить у Пассажира / Клиента удостоверение личности или билет на бумажном носителе. В случае отсутствия у вас документов, подтверждающих личность и других необходимых документов для использования Услуги, а также действительного билета, выданного на ваше имя, Перевозчик / Поставщик Услуг может отказать вам в предоставлении Услуг.
5.1.9. Сообщение от Поставщиков Услуг / Перевозчиков. Если это предусмотрено соответствующей Услугой, вы можете получать уведомления от Поставщиков Услуг / Перевозчиков касательно заказанной вами Услуги. Агентство не контролирует и не несет ответственности за любой обмен сообщениями между вами и Поставщиками Услуг / Перевозчиками, который происходит без использования этого Сайта.
5.1.10. Скидки и специальные предложения, акции. Специальные предложения, скидки и акции четко указываются и должны применяться в соответствии с указанными в них правилами и сроками действия. Если Услуга предусматривает получение скидки для лиц, отнесенных Перевозчиком / Поставщиком Услуги к соответствующей возрастной категории ( «ребенок» и / или «младенец», возраст ребенка и младенца должен соответствовать возрастным категориям ( «ребенок», «младенец»), установленным соответствующим Поставщиком Услуги / Перевозчиком на дату завершения путешествия, или завершения пользования услугой. Возраст Клиента / Пассажира должен быть подтвержден соответствующим документом (паспортом / свидетельством о рождении ребенка / другим документом, удостоверяющим личность). Требования к виду и форме документа устанавливаются правилами Перевозчика / Поставщика Услуг.
5.2. Общие правила. оплата.
5.2.1. Выбор метода оплаты и платежные данные. Покупатель самостоятельно выбирает удобный для себя способ оплаты Заказа среди возможных для данного Сервиса и вида Услуги и доступных на Сайте на момент оплаты. Методы и способы оплаты, которые не предусмотрены и недоступны на Сайте для осуществления и подтверждения оплаты не принимаются.
При выбранном методе оплаты платежной карточкой Покупатель указывает информацию, связанную с платежными карточками, а именно: номер карты, срок действия, CVC / CVV-код и имя держателя платежной карты и дает согласие Агентству / Поставщику услуг / Перевозчику / Платежной системе на обработку своих персональных и платежных данных по переводу денежных средств за выбранную Услугу.
Агентство имеет право предоставлять вам как один, так и несколько вариантов методов оплаты Заказа, в зависимости от вида той или иной Услуги, входящей в Заказ и условий договора, заключенного между Агентством и конкретным Перевозчиком / Поставщиком Услуг. Агентство имеет право в любое время и по своему усмотрению изменять / удалять любые методы оплаты на Сайте без обязательства сообщать о внесении изменений в настоящий Договор.
5.2.2. Полномочия на обработку платежной транзакции. Выбрав и подтвердив метод оплаты Заказа, Покупатель уполномочивает или Агентство (его партнеров или аффилированных лиц) или Поставщика Услуг / Перевозчика / Платежную систему списать с указанной им платежной карты / банковского счета через выбранный метод оплаты полную стоимость Заказа, указанную на Сайте, включая Сервисными Сборами, комиссиями, соответствующими наценками за перевод средств, суммой возможной конвертации и курсовой разницы, которые будут применены к проведению оплаты указанного Заказа, а также уполномочиваете указанных лиц использовать ваши платежные и персональные данные для (І) приобретения заказанных вами Услуг, (II) обработки возврата платежей, если это необходимо, и (ІІІ) для других целей, необходимых для выполнения условий настоящего Договора и вашего Заказа. Вы полностью осознаете и соглашаетесь с тем, что на момент оплаты Заказа Агентству неизвестен размер дополнительных расходов по обработке платежных транзакций.
Агентство вправе запросить у вас, а вы обязуетесь предоставить банковскую выписку для решения спорных финансовых вопросов, связанных с оплатой Услуг / Заказа / Услуг Агентства, с возвратом средств в связи с отказом от Услуг / Заказа / Услуг Агентства, а также для решения других спорных финансовых вопросов.
В случае выбора вами любого из способов оплаты Заказа, вы признаете тот факт, что Агентство, после получения денежных средств в счет оплаты Услуг, перечисляет указанные средства соответствующем Перевозчику / Поставщику Услуг и не является владельцем указанных средств.
5.2.3. Достаточность средств для оплаты. На момент оплаты Заказа с помощью платежной карты / банковского счета у Покупателя должно быть достаточно средств для полной оплаты Заказа, учитывая возможные дополнительные расходы, связанные с обработкой платежей, конвертацией валют или курсовой разницей, баланс на платежной карте должен быть достаточен для покрытия всех таких дополнительных затрат. Агентство не несет ответственность за отмену Бронирования и понесенные с этим расходы Покупателя из-за недостаточности средств на платежной карте / банковском счете Покупателя.
5.2.4. Платежные транзакции. При создании / оформление Заказа средства на платежной карте могут блокироваться с последующим их списанием. Списание средств с платежной карты может происходить Агентством / Перевозчиком или Поставщиком Услуг одним платежом или несколькими платежами (например, каждый билет отдельно при бронировании нескольких билетов / номеров в отеле одновременно, или за каждую Услугу отдельно, при заказе нескольких Услуг одновременно). Списание средств может происходить как в момент оплаты Заказа, так и в течение 30 (тридцати) дней и более после подтверждения Заявки в соответствии с правилами Поставщика Услуг / Перевозчика. Покупатель обязуется принять все меры для того, чтобы списание средств с платежной карточки было возможным и доступным в любое время Агентством или Поставщиком Услуг / Перевозчиком (например, все ограничения и лимиты банка-эмитента для осуществления оплаты должны быть сняты Покупателем до момента фактического списания средств со счета).
5.2.5. Проверка платежных транзакций. Владелец платежной карточки обязан использовать ее в соответствии с требованиями законодательства и условиями договора, заключенного с банком-эмитентом, и не допускать использования платежной карточки лицами, не имеющими на это законного права или полномочий. Чтобы избежать случаев различного рода неправомерного использования платежных карточек при оплате, все Заказы, оформленные и оплаченные платежной картой на Сайте, проверяются Агентством всеми доступными средствами по проверке правомерности платежных транзакций, в том числе, но не ограничиваясь, согласно правилам и стандартам безопасности платежей и антифрод-проверки, детали который доступны на Сайте.
Агентство оставляет за собой право отказать вам в предоставлении Услуг или дополнительно запросить копии документов держателя платежной карты, если будет достаточно оснований считать, что транзакция по платежной карте может быть сомнительной / мошеннической. С целью проверки лица - владельца и его права использовать платежную карту для оплаты услуг на Сайте, Агентство может запросить у Покупателя:
- копию первой и второй страницы паспорта;
- копию платежной карточки с обеих сторон (в номере карточки должно быть четко видны первые шесть и последние четыре цифры, CVC / CVV-код нужно закрыть).
Вы обязуетесь по требованию и в сроки, установленные Агентством, послать указанные копии документов по электронной почте в размере и формате в соответствии с требованиями Агентства. В случае непредоставления запрашиваемых документов в срок, или наличия сомнений в их подлинности, Агентство оставляет за собой право без объяснения причин аннулировать Заказ. Уплаченная стоимость Заказа возвращается на платежную карточку Покупателя, а средства, которые были заблокированы на карте Покупателя, разблокируются.
Обратите внимание, что проверка платежных транзакций проводится Агентством только в течение офисных рабочих часов Агентства. В связи с этим, любые платежные транзакции по Услугам, заказанным в другое время могут обрабатываться на следующий рабочий день. Агентство не несет ответственности за любые расходы, понесенные в результате таких проверок.
5.2.6. Валюта. Расчеты между Агентством и Покупателем проводятся в национальной валюте - гривне. Расчеты между Покупателем и соответствующими Поставщиками Услуг / Перевозчиками проводятся / обрабатываются в соответствии с установленными ими / банками-эмитентами правилами расчетов. В этом случае валюта списания средств со счета Покупателя может отличаться от валюты определенной на Сайте. Создавая Бронирование, вы соглашаетесь с тем, что вам сообщены условия формирования стоимости Заказа, валюта списания средств со счета и условия оплаты, и вы безоговорочно принимаете эти условия.
5.2.7. Дополнительные затраты на обработку платежных транзакций. Покупатель несет полную и единоличную ответственность за все комиссионные расходы, суммы возможных конвертаций и курсовых разниц и другие определенные расходы, которые могут быть добавлены к стоимости Заказа эмитентом платежной карты / платежной системой, оператором услуг платежной инфраструктуры.
Покупатель обязуется самостоятельно знакомиться с правилами, тарифами и комиссиями банка, курсами обмена валют и конвертаций, которые могут быть применены к проведению оплаты Заказа на Сайте. Вы принимаете и соглашаетесь с тем, что Агентство не возмещает покупателям расходы в случаях дополнительных конвертаций и курсовых разниц, поскольку только предоставляет Покупателю информацию о политике ценообразования перевозчика, но не участвует в формировании политики взаимодействия между участниками, обслуживающих платежные транзакции с момента их формирования и до списания средств со счета Покупателя, а также при зачислении средств на счет в результате проведения возврата документов, подтверждающих Услугу. Перед оплатой услуг, Агентство рекомендует вам обратиться к квалифицированному специалисту банка-эмитента Вашей платежной карточки для получения информации обо всех деталях вашей платежной транзакции.
5.2.8. Курсы обмена валют, доступные на Сайте, базируются на информации из различных источников, доступных публично и должны использоваться исключительно в информационных целях. Курсы обмена валют могут не обновляться ежедневно, и фактические цены могут быть не точными и отличаться от фактического курса обмена валют для вашей платежной транзакции.
5.2.9. Конвертация валют и банковские комиссии при оплате
- В соответствии с правилами работы некоторых Поставщиков Услуг / Перевозчиков запрос на списание стоимости Бронирования с платежной карточки Покупателя может поступать из банков, находящихся за пределами страны, в которой осуществляется бронирование. Банк-эмитент банковской карты может считать Бронирование международных путешествий международной транзакцией, поскольку запрос на списание средств может происходить иностранными Поставщиками Услуг / Перевозчиками.
- Курс обмена валют и сумма комиссии за международную транзакцию определяются исключительно банком-эмитентом Покупателя в тот день, когда он обрабатывает транзакции. Обратите внимание, что дата обработки вашей платежной транзакции может быть отличной от даты проведения платежа на Сайте.
- Если Бронирование осуществляется за пределами страны, в которой выпущена банковская карта, или валюта платежа отличается от валюты платежной карточки, банк может конвертировать сумму оплаты в местную валюту, снять комиссию за обмен валют и начислять комиссию за проведение международной транзакции. В связи с этим, сумма, указанная в отчете о подтверждении платежной транзакции, может быть в местной валюте, и эта сумма может быть отлична от суммы, указанной на итоговой странице оплаты за бронирование на Сайте. <br>- Конвертация валют и банковские комиссии могут возникать как на этапе оплаты так и на этапе возвращения средств при аннулировании / отмене Бронирования.
5.3. Общие правила. Возврат
5.3.1. Возвращение Покупателю уплаченных за Заказ средств всегда осуществляется в соответствии с условиями настоящего Договора, Правилами оказания Услуг / Правилами Тарифа, другими правилами и рекомендациями и т.п., в том числе рекомендациями Перевозчика / Поставщика Услуг, применяемых для подачи и обработки запроса на возврат Услуги и требованиями применимого законодательства.
5.3.2. Порядок обработки заявления на возврат и техническая процедура возврата средств Покупателю регламентируются Правилами Предоставление Услуг / Правилами Тарифа для каждого отдельного Сервиса, к которому принадлежит приобретена Услуга.
5.3.3. Агентство имеет право требовать у Покупателя, инициирующего возвращение средств, копии дополнительных документов: документов, идентифицирующих личность (например, паспорт), заявлений, справок, свидетельств и других документов, подтверждающих причины возврата, а также предоставление банковской выписки при решении спорных финансовых вопросов. Подавая запрос на возврат Услуги, Покупатель обязан максимально подробно донести до Агентства основание (причину) такого возврата и необходимые документы. Покупатель несет полную и единоличную ответственность за непредоставление необходимых документов, а также за недонесение в Агентство основания (причины) возврат Услуги. 
6. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
6.1. Агентство делает все возможное для того, чтобы информация, содержащаяся на Сайте, была точной и достоверной. Вы соглашаетесь и понимаете, что информация об Услугах, средствах информационно-справочной поддержки, доступных в различных разделах или страницах сайта (расписания, статистика данные прибытия / отправления транспортных средств, описание услуг, фотографии, медиа файлы, рейтинги, справочники, погода, курсы валют , новости о туризме, информационные материалы о странах, города, события, цены, тарифы, скидки и т.д.), предоставляются соответствующими поставщиками такой информации, в том числе Поставщиками Услуг / Перевозчиками, или получаемые из публичных источников и должны использоваться исключительно в информационных целях и размещены только для вашего удобства. Поскольку вся информация, которая публикуется на Сайте, предоставляется соответствующими поставщиками такой информации, в том числе Перевозчиками и Поставщиками Услуг, то, несмотря на компетентность и тщательный отбор поставщиков информации, Агентство не имеет возможности проводить тотальную независимую проверку всей информации, в связи с чем такая информация, опубликованная на данном Сайте может содержать неточности и ошибки, в том числе ошибки в ценах, тарифах и другой финансовой информации. Агентство не делает никаких заявлений относительно использования такой информации, содержащейся на Сайте, и не дает никаких гарантий, что данная информация является полной, точной, правильной, полезной, актуальной, проверенной и не содержит ошибок (в том числе явных или печатных) и т.д. и не несет ответственности за использование вами данной информации и причиненные в связи с этим убытки.
6.2. Агентство не несет ответственности за любые или все действия или бездействие, ошибки, упущения, оговорки, заявления, гарантии, нарушения или небрежность любого из Поставщиков Услуг / Перевозчиков; или любые телесные повреждения, смерть, порчу имущества или другие убытки или дополнительные расходы, в результате вышеуказанного и не осуществляет никаких возмещений по указанным причинам. Агентство не несет никакой ответственности и не будет делать никаких выплат или компенсаций за убытки и дополнительные расходы, понесенные в процессе или в результате использования Услуг или Дополнительных Услуг, в том числе, но не ограничиваясь при любой задержке, отмене, изменении маршрутов, потере или повреждении багажа или личных вещей, забастовок, форс-мажорных обстоятельств, изменении стоимости Услуг и тарифов, изъятии тарифов из продажи, аннулировании оплаченных или неоплаченных Услуг или Дополнительных Услуг или по другим причинам, поскольку данные обстоятельства находятся вне его контроля и регулирования. .
6.3. Агентство не гарантирует постоянную, безошибочную, точную, своевременно защищенную работу Сайта. Агентство не гарантирует, не обеспечивает и не несет ответственности за постоянное и безошибочное соединение и подключение к сети Интернет, не гарантирует и не обеспечивает качество различных каналов связи общего пользования, телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев сервисов электронной почты или связи, с помощью которых осуществляется доступ Пользователя к Сайту, заказ Услуг или контакт с Агентством, и если в результате плохой связи произошел сбой при выборе услуг, оформлении и / или оплате Заказа или предоставления другой информации.
6.4. Агентство не делает никаких заявлений и отказывается от всех гарантий что Сайт, его компоненты, серверы или любые электронные сообщения не содержат вирусов, дефектов или других разрушительных элементов и не гарантирует использование программного обеспечения (в том числе гарантии относительно его качества, надлежащей работы), которое доступно на этом Сайте. Вы обязуетесь самостоятельно принимать все необходимые меры при использовании этого Сайта или других веб-сайтов на которые предоставляются гиперссылки с данного Сайта, чтобы обезопасить свое оборудование или программное обеспечение от возможных элементов разрушительного характера таких как, например, вирусы. Агентство настоятельно рекомендует использовать только лицензионное программное обеспечение (в том числе антивирусное программное обеспечение).
6.5. Этот Сайт может содержать гиперссылки на веб-сайты, которые не относятся и не обслуживаются Агентством. Такие гиперссылки могут предоставляться только для вашего удобства и для ознакомления. Вы соглашаетесь с тем, что Агентство не контролирует такие веб-сайты и внешние ресурсы, не обслуживает такие веб-сайты и не несет ответственности за их деятельность, содержание, рекламу, продукты и другую предоставленную ими информацию и последствия их использования. Размещение таких ссылок на подобные сайты не подтверждает и не гарантирует, что Агентство одобряет размещены материалы на таких сайтах, или ассоциируется с их владельцами. Использование некоторых гиперссылок на веб-сайты и отображения данных с таких сайтов (например, Карты Google) должны использоваться с соблюдением правил пользования такими сайтами и в соответствии с установленными ими политиками обработки данных. Вы обязуетесь самостоятельно знакомиться и соблюдать правила пользования такими внешними сайтами.
6.6. Ни при каких обстоятельствах Агентство не несет ответственности, не производит никаких возмещений убытков и не производит компенсаций в случае: незнания или несоблюдения Пользователем условий настоящего Договора, и не ознакомление с Правилами Предоставление Услуг / Правилами тарифов выбранных Поставщиков Услуг / Перевозчиков, и особенностями предоставления услуг или Дополнительных Услуг; в случае небрежного отношения пользователя к мерам безопасности и защиты его персональных, платежных или иных данных, если третьи лица получили несанкционированный доступ к персональным и другим данным Пользователя, причинивший ущерб Пользователю; при недоставке системами связи и несвоевременном прочтении / либо не прочтении Клиентом или Пассажиром электронных или sms сообщений, отправленных Агентством / Перевозчиком / Поставщиком услуг / Платежной системой и связанных с пользованием Сайтом и заказом Услуг или Дополнительных Услуг; в случае невозможности выполнения принятых на себя обязательств вследствие недостоверности, недостаточности и несвоевременности предоставления сведений и документов, предоставляемых Пользователем, или нарушении Пользователем условий настоящего Договора; за отсутствие у Клиентов / Пассажиров по каким-либо причинам должным образом оформленных документов, требуемых для получения Услуг, определенных в этом Договора или Перевозчиком / Поставщиком Услуг. за действия третьих лиц, в том числе, но не ограничиваясь за действия таможенных и иммиграционных властей и за ограничение права Пассажира на выезд из страны-отправления или иного пункта отправления или въезда в страну прибытия компетентными органами соответствующей страны; за действия консульств, посольств или визовых центров иностранных государств, в том числе за задержку, отказ или изменение сроков выдачи въездных виз, или выдачу виз на иных условиях, чем предусмотрено для целей использования Услуг.
6.7. Согласно условиям этого договора Агентство ни при каких обстоятельствах: не выступает в качестве соисполнителя / сопоставщика с Перевозчиком / Поставщиком Услуг и не участвует в спорах между Покупателем / Пассажиром и Перевозчиком / Поставщиком Услуги; не предоставляет юридических / консультационных услуг, в том числе по вопросам применения законодательства иностранных государств; относительно требований к пакету документов (включая, но не ограничиваясь, к визам), необходимого для выезда на территорию иностранного государства, для транзитного пересечения иностранного государства и тому подобного; в отношении требований, связанных с пограничным, таможенным, санитарно-карантинным, ветеринарным, карантинным фитосанитарным видами контроля, установленными законодательством иностранного государства; не представляет ваши интересы и интересы Пассажиров перед Перевозчиками / Поставщиками Услуг, а также другими привлеченными к оказанию Услуг лицами. Ответственность перед Клиентами / Пассажирами которая следует из предоставленных Услуг или Услуг, которые предоставляются, несут Перевозчики / Поставщики Услуг в соответствии с применимым к таким правоотношениям законодательством, а также нормам международного права. Покупатель и Пассажиры самостоятельно несут ответственность за несвоевременное обращение с претензиями к Поставщикам Услуг / Перевозчикам или несоблюдение связанных с этим формальностей, в том числе юридических.
6.8. Вы осознаете и соглашаетесь, что, если Агентство не сможет предоставлять вам доступ к пользованию Сайтом, его услугам и сервисам Сайта в силу обстоятельств непреодолимой силы (определенные далее в Договоре), Агентство этим не нарушит никакое обязательства перед вами в рамках настоящего Договора.
6.9. Ни при каких обстоятельствах Агентство, его аффилированные лица или компании, а также представители, учредители, руководители, агенты, работники, сотрудники, партнеры и внештатные специалисты не несут ответственность перед Пользователем или перед любыми третьими лицами за любые косвенные, случайные, производные или штрафные убытки или ущерб, неполученную прибыль (упущенную выгоду), потерю данных или доступа к данным и информации, потерю деловой репутации, ущерб, нанесенный престижу или репутации, или нанесенный моральный вред, и дополнительные расходы понесенные вследствие невозможности использования или в результате использования Сайта и приобретения Услуг или Дополнительных Услуг .
6.10. Согласно условиям, предостережениям и ограничениям, указанным в настоящем Договоре, Агентство несет ответственность только за умышленный, прямой действительный ущерб, причиненный в результате доказанного и установленного в судебном порядке факта невыполнения обязательств, произошедших по вине Агентства и границы такой ответственности в коем случае не могут в совокупности превышать большую из сумм: (І) стоимость заказанной услуги, или (II) сумму в эквиваленте ста долларов США. Положения настоящего пункта об ограничении ответственности Агентства отражают согласованное распределение рисков между вами и Агентством и трактуются в пользу Агентства, его аффилированных лиц или компаний, а также представителей, учредителей, руководителей, агентов, работников, сотрудников, внештатных специалистов или партнеров. Ограничения, указанные в этой статье остаются действующими и обязательными даже тогда, когда не удалось в полной мере компенсировать убытки потерпевшей стороны.
6.11. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что материальная ответственность Перевозчиков за смерть, телесные и другие повреждения, а также ответственность за потерю багажа, как правило, ограничивается национальным законодательством, международными договорами, или собственными правилами и ограничениями Перевозчиков / Поставщиков Услуг.
7. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРИОДОЛИМОЙ СИЛЫ
7.1. Агентство освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязанностей по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием случая или действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения настоящего Договора.
7.2. Под обстоятельствами непреодолимой силы или случая следует понимать обстоятельства, которые исключают или объективно препятствуют исполнению условий Договора, носящих чрезвычайный, неотвратимый и непредвиденный характер, и которые стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами. Стороны относят к таким условиям в частности: обстоятельства, вызванные исключительными погодными условиями и стихийными бедствиями, перебои в работе сетей связи, отказ или отключения электроснабжения, перебои в работе и доступе к сети Интернет и другим коммуникационным сетям, перебои в работе Сайта, перебои и сбои в работе серверов и программного обеспечения, хакерские атаки, обстоятельства связанными с обновлениями программного обеспечения, плановыми и внеплановыми техническими и профилактическими работами на Сайте, действия или распоряжения любых государственных органов, значительные неблагоприятные изменения любого действующего законодательства, валютные ограничения, чрезвычайные обстоятельства локального или общегосударственного масштаба, непредсказуемые действия или бездейстаие третьих лиц, не являющихся стороной договора, и / или которые происходят независимо от воли и желания стороны Договора, угроза войны, вооруженного конфликта или серьезная угроза такого конфликта, включая но не ограничиваясь враждебными атаками, блокадами, военным эмбарго, действия иностранного врага, общая военная мобилизация, военные действия, объявленная и необъявленная война, действия общественного врага, возмущения, акты терроризма, диверсии, пиратства, беспорядки, вторжения, блокада, революция, мятеж, восстание, массовые беспорядки, введение комендантского часа, экспроприация, принудительное изъятие, захват предприятий, реквизиция, общественная демонстрация, блокада, забастовка, авария, противоправные действия третьих лиц, эпидемии, пожары, взрывы, длительные перерывы в работе транспорта, эмбарго, запрет (ограничение) экспорта / импорта, условия, регламентированные соответствующими решениями и актами органов государственной власти и местного самоуправления, а также обстоятельства, связанные с ликвидацией последствий, вызванных исключительными погодными условиями и непредвиденными ситуациями и другие обстоятельства, которые находятся вне разумного контроля сторон.
7.3. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств Агентство сообщает в течение 7 (семи) календарных дней Пользователей Сайта путем размещения соответствующей оговорки на Сайте или отправки электронного сообщения (или другим надлежащим образом на выбор Агентства) о характере течения указанных обстоятельств и вероятную продолжительность их действия. <br>7.4. Срок исполнения обязательств в соответствии с Договором откладывается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства непреодолимой силы. Если обстоятельства непреодолимой силы будут продолжаться более 14 (четырнадцати) календарных дней, стороны могут решить вопрос невыполнения обязательств путем переговоров, а в случае невозможности достичь согласия, требовать расторжения Договора.
8. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ (политика конфиденциальности)
8.1. Условия защиты персональных данных являются неотъемлемыми условиями настоящего Договора и находятся в открытом доступе на сайте.
9. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРАВ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
9.1. Предупреждение об авторском праве: © AVIATUR.UA Все права защищены. AVIATUR.UA - является зарегистрированной торговой маркой и охраняется авторским правом. Агентство, его партнеры и провайдеры являются владельцами или лицензиатами объектов права интеллектуальной собственности (вся информация и материалы), опубликованных на Сайте. На Сайте могут быть размещены материалы, предоставленные третьими лицами. Логотипы, названия компаний, предложения и прочее, которые упоминаются на Сайте, могут быть торговыми марками / знаками их соответствующих владельцев или защищаться авторскими правами. Вся информация и материалы, опубликованные на Сайте, защищены в соответствии с локальным или международным правом о защите объектов права интеллектуальной собственности.
9.2. Вы не имеете права использовать, воспроизводить, изменять, адаптировать, переводить, компилировать, декомпилировать, создавать производные продукты, осуществлять попытки раскрытия исходнго кода, копировать, анализировать данные, создавать ссылки на сайт, или осуществлять любое другое использование содержания этого сайта полностью или частично, в том числе использовать любые объекты права интеллектуальной собственности, доступные с помощью этого сайта без письменного разрешения Агентства.
9.3. Электронный билет / маршрут-квитанция, билет, электронный ваучер или иной электронно-цифровой документ, подтверждающий ваше бронирование и настоящий Договор может использоваться только для получения Услуг / Дополнительных Услуг и распечатываться на бумажных носителя и копироваться только с этой целью.
9.4. Если информация, которая размещается вами на Сайте, в том числе в электронных сообщениях или отзывах содержит объекты права интеллектуальной собственности, вы таким образом передаете все такие права интеллектуальной собственности без ограничения в пользу Агентства. Вы соглашаетесь предоставляете полное и неограниченное, безвозмездное, без ограничения во времени и пространстве право Агентству использовать, оставленный отзыв по своему усмотрению (в том числе в рекламных и маркетинговых целях), изменять, адаптировать, создавать производные продукты, переводить, публиковать в любом средстве массовой информации или удалять полностью или частично, передавать третьим лицам или использовать любым другим способом на усмотрение Агентства. Если вы не согласны с указанными условиями, просим вас воздержаться от публикации информации на Сайте или передачи информации в адрес Агентства и прекратить пользоваться Сайтом.
9.5. Программное обеспечение, доступное с помощью этого сайта, принадлежит Агентству, его партнерам и провайдерам и защищается авторским правом. Использование программного обеспечения регулируется условиями лицензионного соглашения между вами и Агентством.
9.6. Любое незаконное использование объектов права интеллектуальной собственности и нарушение изложенных выше условий считается грубым нарушением условий Договора, заключенного между вами и Агентством и может быть основанием для подачи иска о защите нарушенных прав.
9.7. Если вам стало известно о нарушении авторских прав Агентства, пожалуйста, отправьте нам сообщение на электронную почту.
9.8. Если вы уверены, что опубликованные на Сайте материалы, нарушают ваши авторские права, вы можете отправить нам письмо на почтовый адрес, который должен содержать: описание материала, по которому вероятно нарушены ваши авторские права, предоставление доказательств существования у вас авторского права по спорному материалу, ваши контактные данные и подпись. Агентство рекомендует вам получить консультацию у квалифицированного специалиста перед отправкой письма или встречного уведомления о защите нарушенных авторских прав. Если ваше письмо по защите нарушенных авторских прав будет безосновательным, вы обязуетесь возместить все убытки, которые могут возникнуть у Агентства или иных владельцев таких прав в отношении рассмотрения вашего письма и установления факта нарушения авторских прав.
9.9. Агентство не несет ответственности за информацию, размещенную на веб-сайтах, принадлежащих его аффилированным лицам.
10. ПРАВО И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
10.1. Настоящий Договор и все правоотношения, возникающие из настоящего Договора или связанные с ним, в том числе связанные с действительностью, заключением, исполнением, изменением и прекращением настоящего Договора, толкованием его условий, определением последствий недействительности или нарушения Договора, регламентируются настоящим Договором. В случае отсутствия в Договоре положений, регулирующих спорные отношения, Агентство оставляет за собой право применить положения, регулирующие сходные отношения, в том числе положения, содержащиеся в самом договоре (аналогия). Отношения сторон, не предусмотренные настоящим Договором, но аналогичные тем, которые возникают из настоящего Договора и / или в связи с его исполнением, регулируются и толкуются в соответствии с нормами материального и процессуального права Украины, правил, инструкций, положений, рекомендаций, резолюций и других актов ИАТА (или других уполномоченных организаций, регулирующих предоставление Услуг Сайта), нормативно-правовых актов органов государственной власти и применимых международно-правовых норм.
10.2. Все споры и разногласия, возникающие в связи с настоящим Договором, решаются путем переговоров между сторонами. Досудебное рассмотрение споров является обязательным для сторон. В случае, если стороны не смогли решить любой спор и / или разногласия путем переговоров, сторона, которая считает, что его права были нарушены, обязана направить другой стороне досудебную претензию, срок рассмотрения которой составляет 30 (тридцать) рабочих дней с момента получения претензии. В случае неполучения ответа на претензию в течение 30 (тридцати) рабочих дней, а также в случае, если ответ был получен, но не удовлетворила сторону, которая считает, что его права нарушены, такая сторона вправе обратиться в суд в соответствии с правилами подведомственности и подсудности , установленными законодательством Украины и нормами международного права.
11. ПРЕКРАЩЕНИЕ ОТНОЩЕНИЙ С АГЕНТСТВОМ 11.1. Вы может в любое время отказаться от использования Сайта.
11.2. Вы соглашаетесь с тем, что Агентство сохраняет за собой право по собственному усмотрению отказать в доступе к Сайту и получению Услуг, или приостановить предоставление Услуг, которые доступны с помощью этого Сайта, в любое время без предварительного уведомления и по любой причине , в том числе, но не ограничиваясь: в случае нарушения вами условий настоящего Договора; в случае подозрения относительно использования сайта противоправным, мошенническим способом, который может нанести вред Агентству, Поставщикам Услуг / Перевозчикам или третьим лицам; если этого требуют измененные правила и условия ведения бизнеса, неблагоприятные изменения в законодательстве, регуляторные ограничения, а также изменения в правоотношениях с любым из партнеров Агентства.
11.3. С момента прекращения ваших отношений с Агентством: (i) действие всех лицензий и прав на использование объектов интеллектуальной собственности Агентства будет немедленно прекращено; (IІ) вы немедленно откажетесь от любого использования этого Сайта и получения Услуг / Дополнительных Услуг, доступных на этом Сайте. 11.4. Положения и разделы настоящего Договора в которых указано, четко предусматривается или вытекает из их сути, что они будут продолжать действовать после прекращения ваших отношений с Агентством, в том числе условия об ограничении ответственности, продолжают действовать после прекращения действия настоящего Договора в течение срока указанного в таких положением.
12. ОБЩИЕ ПРЕДСТЕРЕЖЕНИЯ
12.1. Признание любого положения настоящего Договора недействительным, ничтожным или таким, что не подлежит применению, не вызывает недействительности или ничтожности Договора в целом. Такое положение будет считаться пересмотренным с учетом первичных намерений настолько, насколько это возможно, учитывая требования законодательства Украины. Вы подтверждаете свое полное и безоговорочное согласие с настоящим Договором и с изменениями, которые могут быть внесены в случае признания любых положений недействительными, ничтожными или такими, которые не могут быть применены и соглашаетесь, что такие измененные положения будут регулировать правоотношениями между вами и Агентством. Разделы и заголовки в Договоре изложены лишь с информационной целью и для удобства пользователя и не могут сужать, расширять или иным образом изменять условия Договора.
12.2. Условия настоящего Договора являются обязательными для Агентства и Пользователя / Клиента / Покупателя / Пассажира и их законных и разрешенных правопреемников. Пользователь не имеет права уступать полностью или частично свои права требования по настоящему Договору третьим лицам без предварительного письменного согласия агентства. Агентство может без каких-либо оговорок и в любое время передавать, или уступать, или передавать на субподряд (субагентирование) любые права и обязанности по настоящему Договору полностью или частично третьим лицам по своему собственному выбору.
12.3. Электронная версия Договора на бумажных носителях, в том числе любое электронное или sms сообщение на бумажных носителях (которое было отправлено или получено Пользователем от Агентства / Агентством от Пользователя) приравнивается к официальной коммуникации на бумажных носителях, не требует дополнительного удостоверения, должна считаться надлежащим доказательством, и иметь ту же силу, что и любые другие документы или сообщения, совершенные на бумажном носителе, и должна использоваться при решении любых претензий или споров которые могут возникать с или относительно исполнения настоящего Договора.
13. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ООО «Авиатур» с местонахождением: 49000 Украина,. Днепр, пр. Дмитрия Яворницкого 55; идентификационный номер: 24614586, код IATA 72-3 2028.
Телефон: +38 056 7856525.